§2 Definicje
1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną,
która dokonuje Zamówienia w ramach Serwisu.
2. Wykonawca — OUTSOURCING KADR GELIUS SP. Z O.O. z siedzibą w 05400,Otwock, ul. Mikołaja Kopernika, nr 18H, lok. 18H, Polska, Numer NIP 1231343203,
Numer REGON 366776725.
3. Serwis — serwis internetowy prowadzony przez Wykonawcę pod adresem internetowym outsourkadry.pl.
4. Umowa — Umowa o świadczenie usług, zwaną dalej „Umowa” zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość
(w ramach Serwisu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na
odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
5. Regulamin — niniejszy regulamin Serwisu.
6. Usługa – Usługa „Konsultacja online”, która prezentowana w Serwisie Internetowym.
7. Formularz zamówienia usługi — interaktywny formularz dostępny w Serwisie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez wprowadzenie danych
i określenie warunków Umowy, w tym sposobu komunikacji i płatności.
8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy, określające w szczególności rodzaj Usługa.
która dokonuje Zamówienia w ramach Serwisu.
2. Wykonawca — OUTSOURCING KADR GELIUS SP. Z O.O. z siedzibą w 05400,Otwock, ul. Mikołaja Kopernika, nr 18H, lok. 18H, Polska, Numer NIP 1231343203,
Numer REGON 366776725.
3. Serwis — serwis internetowy prowadzony przez Wykonawcę pod adresem internetowym outsourkadry.pl.
4. Umowa — Umowa o świadczenie usług, zwaną dalej „Umowa” zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość
(w ramach Serwisu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na
odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
5. Regulamin — niniejszy regulamin Serwisu.
6. Usługa – Usługa „Konsultacja online”, która prezentowana w Serwisie Internetowym.
7. Formularz zamówienia usługi — interaktywny formularz dostępny w Serwisie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez wprowadzenie danych
i określenie warunków Umowy, w tym sposobu komunikacji i płatności.
8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy, określające w szczególności rodzaj Usługa.
§1 Postanowienia wstępne
1. Serwis internetowy outsourkadry.pl, dostępny pod adresem internetowym outsourkadry.pl, prowadzony jest przez OUTSOURCING KADR GELIUS SP. Z O.O.
z siedzibą w 05400,Otwock, ul. Mikołaja Kopernika, nr 18H, lok. 18H, Polska, Numer NIP 1231343203, Numer REGON 366776725.
2. Niniejszy regulamin skierowany jest do Klientów i określa zasady i tryb zawierania z Klientem Umowy świadczenia usługi na odległość za pośrednictwem Serwisu.
3. Regulamin określa warunki płatności za usługi i konsultacje poprzez aplikację online na stronie internetowej outsourkadry.pl.
4. Usługa „Umów się na konsultację” prowadzona jest w języku rosyjskim.
z siedzibą w 05400,Otwock, ul. Mikołaja Kopernika, nr 18H, lok. 18H, Polska, Numer NIP 1231343203, Numer REGON 366776725.
2. Niniejszy regulamin skierowany jest do Klientów i określa zasady i tryb zawierania z Klientem Umowy świadczenia usługi na odległość za pośrednictwem Serwisu.
3. Regulamin określa warunki płatności za usługi i konsultacje poprzez aplikację online na stronie internetowej outsourkadry.pl.
4. Usługa „Umów się na konsultację” prowadzona jest w języku rosyjskim.
§3 Kontakt z Serwisem
1. Adres Wykonawcy: 05400,Otwock, ul. Mikołaja Kopernika, nr 18H, lok. 18H, Polska
2. Adres e-mail Wykonawcy: outsour.kadry.pl@gmail.com
3. Numer telefonu Wykonawcy: +48 570 553 740
4. Klient może porozumiewać się ze Wykonawcą za pomocą adresów i numerów telefonów podanych w niniejszym paragrafie.
5. Klient może porozumieć się telefonicznie ze Wykonawcą w godzinach od 9:00 do 18:00
2. Adres e-mail Wykonawcy: outsour.kadry.pl@gmail.com
3. Numer telefonu Wykonawcy: +48 570 553 740
4. Klient może porozumiewać się ze Wykonawcą za pomocą adresów i numerów telefonów podanych w niniejszym paragrafie.
5. Klient może porozumieć się telefonicznie ze Wykonawcą w godzinach od 9:00 do 18:00
§4 Wymagania techniczne
Do korzystania Serwisem, w tym przeglądania asortymentu Serwisu oraz składania zamówień na usługi, niezbędne są:
1. urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową typu komputer, laptop, tablet, smartfon;
2. aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
1. urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową typu komputer, laptop, tablet, smartfon;
2. aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
§5 Informacje ogólne
1. Wykonawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Serwisu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta.
2. Przeglądanie asortymentu Serwisu nie wymaga zakładania Konta. Składanie zamówień przez Klienta na Produkty znajdujące się w Serwisie możliwe jest przez podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację Zamówienia bez zakładania Konta.
3. Ceny podane w Serwisie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT).
4. Wykonawca oświadcza, iż posiada wszelkie umiejętności i personel niezbędne do prawidłowego świadczenia usługi konsultacji księgowego, a usługi będą świadczone na poziomie profesjonalnym.
5. Wykonającym oświadcza, iż wszelkie dane i informacje zgromadzone w związku ze świadczeniem Usług będą przechowywane w sposób zapewniający ich bezpieczeństwo,
w szczególności będą zabezpieczone przed uszkodzeniem, utratą i dostępem osób trzecich.
2. Przeglądanie asortymentu Serwisu nie wymaga zakładania Konta. Składanie zamówień przez Klienta na Produkty znajdujące się w Serwisie możliwe jest przez podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację Zamówienia bez zakładania Konta.
3. Ceny podane w Serwisie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT).
4. Wykonawca oświadcza, iż posiada wszelkie umiejętności i personel niezbędne do prawidłowego świadczenia usługi konsultacji księgowego, a usługi będą świadczone na poziomie profesjonalnym.
5. Wykonającym oświadcza, iż wszelkie dane i informacje zgromadzone w związku ze świadczeniem Usług będą przechowywane w sposób zapewniający ich bezpieczeństwo,
w szczególności będą zabezpieczone przed uszkodzeniem, utratą i dostępem osób trzecich.
§6 Zasady składania Zamówienia
W celu złożenia Zamówienia należy:
1. Przejdź do adresu internetowego: outsourkadry.pl
2. Wybierz 1 metodę komunikacji spośród przedstawionych w formularzu zamówienia: e-mail, komunikacja komórkowa;
3. Wybierz 1 temat konsultacji księgowego spośród przedstawionych w formularzu zamówienia: Wpisz swoje dane: Imię, e-mail, telefon, 1 temat konsultacji;
4. Potwierdź swoją zgodę z regulaminem, zaznaczając pole wyboru;
5. Kliknąć przycisk «Отправить» (w języku polskim: «wysłać»);
6. Po pomyślnym złożeniu wniosku zostaniesz przekierowany na stronę «podziękowaniami za pomyślne otrzymanie wniosku». Następnie kierownik firmy oddzwoni do Ciebie.
1. Przejdź do adresu internetowego: outsourkadry.pl
2. Wybierz 1 metodę komunikacji spośród przedstawionych w formularzu zamówienia: e-mail, komunikacja komórkowa;
3. Wybierz 1 temat konsultacji księgowego spośród przedstawionych w formularzu zamówienia: Wpisz swoje dane: Imię, e-mail, telefon, 1 temat konsultacji;
4. Potwierdź swoją zgodę z regulaminem, zaznaczając pole wyboru;
5. Kliknąć przycisk «Отправить» (w języku polskim: «wysłać»);
6. Po pomyślnym złożeniu wniosku zostaniesz przekierowany na stronę «podziękowaniami za pomyślne otrzymanie wniosku». Następnie kierownik firmy oddzwoni do Ciebie.
§7 Wykonanie Umowy
§8 Polityka reklamacji
§9 Dane osobowe w Serwisie internetowym
Wykonawca stosuje procedurę reklamacji dotyczącą sytuacji, w których Usługa nie spełniły oczekiwań Klientów.
1. Reklamacja musi zostać złożona najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych od daty wystąpienia reklamowanego zdarzenia.
2. Zasadność złożonej reklamacji zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty doręczenia karty zgłoszenia reklamacji. Decyzja o zasadności reklamacji oraz proponowanej formie rekompensaty zostanie przekazana zgłaszającemu reklamację w formie pisemnej.
3. Rekompensata będzie realizowana poprzez:
a) dodatkowe spotkanie doradcze, którego celem będzie usunięcie problemu stanowiącego podstawę reklamacji lub w przypadku niemożności jego usunięcia;
b) rekompensatę finansową nie przekraczającą 30% wartości usługi;
4. Karta zgłoszenia reklamacji do usługi stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego dokumentu.
1. Reklamacja musi zostać złożona najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych od daty wystąpienia reklamowanego zdarzenia.
2. Zasadność złożonej reklamacji zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty doręczenia karty zgłoszenia reklamacji. Decyzja o zasadności reklamacji oraz proponowanej formie rekompensaty zostanie przekazana zgłaszającemu reklamację w formie pisemnej.
3. Rekompensata będzie realizowana poprzez:
a) dodatkowe spotkanie doradcze, którego celem będzie usunięcie problemu stanowiącego podstawę reklamacji lub w przypadku niemożności jego usunięcia;
b) rekompensatę finansową nie przekraczającą 30% wartości usługi;
4. Karta zgłoszenia reklamacji do usługi stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego dokumentu.
1. Zawarcie Umowy między Klientem a Wykonawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza zamówienia w Serwisie internetowym zgodnie z § 6 Regulaminu.
2. Po złożeniu Zamówienia Wykonawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji usług.
3. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Wykonawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta.
4. Po otrzymaniu maila pracownik Wykonującego w ciągu 10 minut skontaktuje się z Państwem w celu wykonania usługi.
5. Usługa jest świadczona po skontaktowaniu pracownika Wykonawcy z Klientem i po odpowiedzi na pytania na temat wybrany w Formularzu zamówienia Usługi.
6. Maksymalny czas konsultacji 1 godzina.
lub przez złożenie oświadczenia na stronie internetowej Wykonawcy — dane kontaktowe Wykonawcy zostały określone w § 3.
2. Po złożeniu Zamówienia Wykonawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji usług.
3. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Wykonawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta.
4. Po otrzymaniu maila pracownik Wykonującego w ciągu 10 minut skontaktuje się z Państwem w celu wykonania usługi.
5. Usługa jest świadczona po skontaktowaniu pracownika Wykonawcy z Klientem i po odpowiedzi na pytania na temat wybrany w Formularzu zamówienia Usługi.
6. Maksymalny czas konsultacji 1 godzina.
lub przez złożenie oświadczenia na stronie internetowej Wykonawcy — dane kontaktowe Wykonawcy zostały określone w § 3.
1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Serwisu internetowego jest Wykonawca.
2. Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Serwisu internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę — także w celu marketingowym.
3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.
4. Polityka prywatności opisane są na stronach outsourkadry.pl
2. Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Serwisu internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę — także w celu marketingowym.
3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.
4. Polityka prywatności opisane są na stronach outsourkadry.pl
Regulamin Serwisu internetowego outsourkadry.pl